Comment réussir sa campagne de téléprospection ?

Aujourd’hui nous avons décidé de vous parler de téléprospection. Malgré tous les aprioris que l’on peut entendre sur le sujet, cela reste un outil extrêmement efficace, quasiment indispensable pour trouver de nouveaux clients et développer son Chiffre d’Affaires. Nous avons donc interrogé nos commerciaux qui pratiquent la téléprospection + de 200 jours par an afin […]

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Pourquoi sous-traiter sa prospection commerciale

La prospection commerciale ne fait plus rêver. Pourtant incontournable dans le planning du commercial, elle est jugée chronophage, douloureuse et difficile. Désormais, la recherche « traditionnelle » de nouveaux clients n’est plus efficace. Alors qu’est-ce qui explique ce manque de résultats ? Tout n’est pas qu’une question de volonté. Le manque de temps C’est le fléau numéro 1 […]

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Le seuil des 10 appels par contact est dépassé

Alerte ! On vient de passer le seuil des 10 appels par contact ! Ça y est, c’est officiel, cela vient de nous arriver pour la première fois : on vient de dépasser le seuil psychologique des 10 appels par contact argumenté lors d’une campagne de téléprospection. Cela signifie que nous avons dû appeler 10 fois […]

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LinkedIn : les conseils pour une bonne prise de contact commercial

LinkedIn est devenu LE réseau social incontournable dans le monde de l’entreprise. En effet, de plus en plus de professionnels ont un profil tenu à jour sur les réseaux. Avec plus de 500 millions de profils, LinkedIn est un outil majeur pour démarcher, intéresser et attirer des prospects. Il y a cependant quelques règles à […]

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4 raisons d’utiliser l’emailing dans sa prospection commerciale

Il y a quelques semaines, nous avons lu une étude réalisée par le cabinet LK Conseil sur l’e-mailing marketing. Un article très intéressant qui confirme ce que nous disons en permanence à nos clients : l’e-mailing commercial a encore de beaux jours devant lui et reste un levier efficace dans l’acquisition de leads, à condition de […]

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Bien utiliser le webinaire dans la prospection commerciale BtoB

Nous l’avons vu lors d’un précédent article, le webinaire s’avère être un outil particulièrement intéressant dans la prospection commerciale BtoB. Gagner du temps, toucher une plus large cible, démontrer son expertise, … Le webinaire permet de qualifier un grand nombre de prospects en peu de temps. Cependant, bien que le webinaire soit relativement facile à […]

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Les 10 bases du télémarketing – Partie 2 : le savoir-faire

Nous en avons parlé dans la première partie de cet article, le télémarketing nécessite de respecter certaines règles de base et surtout de s’entraîner. En effet, même si votre savoir-faire joue une part importante dans la réussite de vos prises de contact, un bon savoir-faire est tout aussi primordial. Le savoir-faire Une fois de plus, […]

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Les 10 bases du télémarketing – Partie 1 : le savoir-être

Le télémarketing est une discipline à part entière, qui nécessite de l’entraînement. A l’image d’un sportif, la personne en charge de la téléprospection a besoin de s’exercer, de pratiquer maintes et maintes fois pour gagner en compétences et en endurance. Le phoning n’est pas une science exacte qui dispose d’un manuel d’utilisation. Mais des règles […]

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Vos commerciaux n’aiment pas prospecter ? Ils ont raison !

Dans les années 80, la prospection était une affaire de volonté, de persévérance et de kilomètres. Un jeune loup aux dents longues qui en voulait, c’était la réussite assurée. Dans les 10 dernières années, c’était devenu une affaire de téléphone et d’état d’esprit : accepter de faire face à 80% de refus n’est pas donné […]

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